Prosedur Pengurusan Aduan (QMS)

Document No: MBDK-QMS-PROC-KSP-219-R00

Public
Active
Document Available

This is a public document — open access

Download File
XLSX · 230.5 KB
Description

Dokumen procedure di bawah ISO 9001:2015 (Sistem Pengurusan Kualiti): Prosedur Pengurusan Aduan (QMS). Dokumen ini terkawal dan tertakluk kepada kitar semakan berkala mengikut keperluan ISO. Dirujuk oleh kakitangan MBDK dalam pelaksanaan tugas harian.

Document Information
Category Operasi & Khidmat Bandar
Department Bahagian Kesihatan & Persekitaran
Document Type XLSX
File Size 230.5 KB
Effective Date 19 Feb 2026
Last Updated 09 May 2026, 02:33
Version v1.0
5S Category standardize
Tags
iso mbdk kualiti qms quality 9001 operasi rekod risiko
Document QR Code
QR Code

Scan to access this document

Document Statistics
Views 3,513
Downloads 372
Rating 4.5/5
Related Documents
Prosedur Tinjauan Pengurusan — Bahagian Khidmat Bandar
MBDK-INT-PROC-OPS-037-R02
Prosedur Penilaian Risiko — Unit Integriti
MBDK-INT-PROC-INT-037-R00
Borang Cadangan Pembetulan (QMS)
MBDK-QMS-FORM-INT-015-R00
Prosedur Penilaian Risiko — Bahagian Kewangan
MBDK-QMS-PROC-FIN-055-R00