Prosedur Pengurusan Aduan — Bahagian Khidmat Bandar

Document No: MBDK-QMS-PROC-OPS-027-R02

Internal
Active
Login Required

This Internal document requires authentication to access.

Login to Access
Secure Document — Login Required
Description

Dokumen procedure di bawah ISO 9001:2015 (Sistem Pengurusan Kualiti): Prosedur Pengurusan Aduan — Bahagian Khidmat Bandar. Dokumen ini terkawal dan tertakluk kepada kitar semakan berkala mengikut keperluan ISO. Dirujuk oleh kakitangan MBDK dalam pelaksanaan tugas harian.

Document Information
Category Operasi & Khidmat Bandar
Department Bahagian Khidmat Bandar
Document Type XLSX
File Size 7.3 MB
Effective Date 01 Jan 2023
Last Updated 08 May 2026, 19:22
Version v2.9
5S Category sustain
Tags
iso mbdk kualiti qms quality 9001 rekod operasi risiko
Document QR Code
QR Code

Scan to access this document

Document Statistics
Views 3,009
Downloads 857
Rating 4.5/5
Related Documents
Prosedur Tinjauan Pengurusan — Bahagian Khidmat Bandar
MBDK-INT-PROC-OPS-037-R02
Prosedur Penilaian Risiko — Unit Integriti
MBDK-INT-PROC-INT-037-R00
Borang Cadangan Pembetulan (QMS)
MBDK-QMS-FORM-INT-015-R00
Prosedur Penilaian Risiko — Bahagian Kewangan
MBDK-QMS-PROC-FIN-055-R00