Prosedur Pengurusan Aduan — Bahagian Khidmat Bandar

Document No: MBDK-ABMS-PROC-OPS-020-R02

Internal
Active

Login Required

This Internal document requires authentication to access.

Secure Document — Login Required

Description

Dokumen procedure di bawah ISO 37001:2025 (Anti Rasuah): Prosedur Pengurusan Aduan — Bahagian Khidmat Bandar. Dokumen ini terkawal dan tertakluk kepada kitar semakan berkala mengikut keperluan ISO. Dirujuk oleh kakitangan MBDK dalam pelaksanaan tugas harian.

Document Information

Category	Audit & Compliance
Department	Bahagian Khidmat Bandar
Document Type	DOCX
File Size	1.9 MB
Effective Date	21 May 2025
Last Updated	08 May 2026, 21:28
Version	v2.8

Tags

iso mbdk kualiti abms antirasuah 37001 integriti kawalan risiko pelanggan

Document QR Code

Scan to access this document

Document Statistics

Views 2,762

Downloads 1,189

Rating 4.5/5